sąlygos

§ 1 galiojimas, terminų apibrėžimas

(1) HEIMKINOWELTEN.DE OHG, Heidkamp 10, 27721 Ritterhude, Vokietija (toliau: „mes“ arba „HEIMKINOWELTEN.DE“) valdo internetinę prekių parduotuvę svetainėje https://heimkinowelten.de. Toliau pateiktos bendrosios sąlygos taikomos visoms paslaugoms tarp mūsų ir mūsų klientų (toliau: „klientas“ arba „jūs“) užsakymo metu galiojusia versija, nebent būtų aiškiai susitarta kitaip.

(2) „Vartotojas“, kaip apibrėžta šiose sąlygose, yra bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį tikslais, kurie paprastai nėra nei komerciniai, nei savarankiški. „Verslininkas“ yra fizinis ar juridinis asmuo arba teisinė bendrija, kuri, sudarydama teisinį sandorį, veikia vykdydama savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą, pagal kurią teisinė partnerystė yra partnerystė, turinti galimybę įgyti teises ir prisiimti įsipareigojimus .

§ 2 Sutarčių sudarymas, sutarties teksto saugojimas

(1) Šios sutarties sudarymo taisyklės taikomos užsakymams per mūsų internetinę parduotuvę adresu https://heimkinowelten.de.

(2) Mūsų produktų pristatymai internete nėra privalomi ir nėra privalomas pasiūlymas sudaryti sutartį.

(3) Gavus užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, galioja šios taisyklės: Klientas pateikia privalomą sutarties pasiūlymą, sėkmingai atlikdamas užsakymo procedūrą, numatytą mūsų internetinėje parduotuvėje. Užsakymas atliekamas šiais veiksmais:

1. norimų prekių pasirinkimas,
2. Pridėkite produktų spustelėdami atitinkamą mygtuką (pvz., „Pirkinių krepšelyje“, „Pirkinių krepšyje“ ar panašiai),
3. Patikrinę pirkinių krepšelio informaciją,
4. Užsakymo apžvalgos iškvietimas spustelėjus atitinkamą mygtuką (pvz., „Tęsti mokėjimą“, „Tęsti mokėjimą“, „Norėdami užsisakyti apžvalgą“ ar panašiai),
5. Įvesti / patikrinti adresą ir kontaktinius duomenis, pasirinkti mokėjimo būdą, patvirtinti sąlygas ir atšaukimo politiką,
6. Jeigu sutarta prekių kokybė nukrypsta nuo įprastų kokybės ir naudojimo reikalavimų, neigiamo kokybės susitarimo patvirtinimas,
7. Užpildykite užsakymą spustelėdami mygtuką „Pirkti dabar“. Tai reiškia jūsų privalomą užsakymą.
8. Sutartis sudaroma gavus užsakymo patvirtinimą iš mūsų nurodytu el. Pašto adresu per tris darbo dienas.

(4) Jei sutartis sudaroma, sutartis sudaroma su HEIMKINOWELTEN.DE OHG, Heidkamp 10, 27721 Ritterhude, DE:DE-NI.

(5) Prieš užsakant sutarties duomenis galima atsispausdinti arba išsaugoti elektroniniu būdu naudojant naršyklės spausdinimo funkciją. Užsakymas apdorojamas ir perduodama visa reikalinga informacija, susijusi su sutarties sudarymu, ypač užsakymo duomenys, sąlygos ir atšaukimo politika, el. Paštu po to, kai pateiksite užsakymą, iš dalies automatiškai. Pasibaigus sutarčiai, sutarties teksto neišsaugome.

(6) Įvesties klaidas galima ištaisyti naudojant įprastas klaviatūros, pelės ir naršyklės funkcijas (pvz., Naršyklės mygtuką »atgal“). Jas taip pat galima ištaisyti prieš laiką atšaukus užsakymo procesą, uždarius naršyklės langą ir pakartojant procesą.

(7) Užsakymo apdorojimas ir visos informacijos, reikalingos sudarant sutartį, perdavimas iš dalies yra automatizuotas el. Paštu. Todėl turite įsitikinti, kad el. Pašto adresas, kurį išsaugojote pas mus, yra teisingas, kad el. Laiškų gavimas yra techniškai užtikrintas ir, ypač, tam netrukdo šlamšto filtrai.

§ 3 Sutarties dalykas ir esminės produktų savybės

(1) Mūsų internetinės parduotuvės tema yra:

1. Prekių pardavimas. Konkrečias siūlomas prekes galite rasti mūsų straipsnių puslapiuose.

(2) Esmines prekės savybes galima rasti prekės aprašyme. Jei sutarta prekių kokybė nukrypsta nuo įprastos kokybės ir naudojimo sąlygų, tai bus aiškiai nurodyta prekės aprašyme (neigiamos kokybės susitarimas). Tiek, kiek klientas davė aiškų sutikimą dėl neigiamo kokybės nukrypimo, tai apibrėžia sutarties dalyką.

§ 4 kainos, siuntimo išlaidos ir pristatymas

(1) Atitinkamuose pasiūlymuose nurodytos kainos ir siuntimo išlaidos yra bendros kainos ir apima visas kainų sudedamąsias dalis, įskaitant visus taikomus mokesčius.

(2) Atitinkama pirkimo kaina turi būti sumokėta prieš pristatant produktą (išankstinis apmokėjimas), nebent mes aiškiai siūlome pirkti sąskaitoje. Jums prieinami mokėjimo būdai rodomi internetinėje parduotuvėje arba atitinkamame pasiūlyme pagal atitinkamai pažymėtą mygtuką. Jei atskiriems mokėjimo būdams nenurodyta kitaip, mokėjimo prašymai turi būti sumokėti nedelsiant.

(3) Be nurodytų kainų, už produktų pristatymą gali būti taikomos siuntimo išlaidos, jei atitinkamas straipsnis nėra pristatomas kaip nemokamas pristatymas. Siuntimo išlaidos bus aiškiai nurodytos pasiūlymuose, galbūt pirkinių krepšelio sistemoje ir užsakymų apžvalgoje.

(4) Jei prekės aprašyme aiškiai nenurodyta kitaip, visos siūlomos prekės yra paruoštos nedelsiant išsiuntimui (pristatymo laikas: 3-4 dienos po apmokėjimo gavimo).

(5) Taikomi šie pristatymo zonos apribojimai: Pristatymas vyksta šiose šalyse: Belgijoje, Bulgarijoje, Vokietijoje, Danijoje, Estijoje, Suomijoje, Prancūzijoje, Graikijoje, Airijoje, Kroatijoje, Latvijoje, Liuksemburge, Nyderlanduose, Lenkijoje, Portugalijoje, Rumunijoje, Švedija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Čekija, Vengrija, Austrija.

§ 5 teisė pasilikti, nuosavybės teisė

(1) Teisę į sulaikymą galite įgyvendinti tik tuo atveju, jei ji susijusi su reikalavimais iš tų pačių sutartinių santykių.

(2) Prekės lieka mūsų nuosavybe, kol bus visiškai sumokėta pirkimo kaina.

§ 6 Prekių, esančių ryšuliuose, grąžinimas

Jei įsigijote paketą (produkto pakuotę) už lengvatinę kainą ir norite grąžinti vieną ar daugiau prekių iš šio paketo, galioja šios taisyklės:

1. Vienkartinis grąžinimas pakete: Grąžinus vieną ar daugiau prekių iš paketo, nuolaida visam paketui bus anuliuota. Likusios paketo prekės bus apmokestintos įprasta mažmenine kaina.
2. Atsiskaitymas: Skirtumas tarp lengvatinės ir įprastos pasiliekamų prekių mažmeninės kainos bus išskaičiuotas iš grąžinamos prekės arba, jei grąžinama suma viršija šią sumą, išrašoma atskirai.
3. Grąžinimo atmetimas: Jei tam tikri paketo produktai nebus grąžinti, tai bus atitinkamai nurodyta perkant.

§ 7 teisė atsisakyti sutarties

Kaip vartotojas turite teisę atsisakyti sutarties. Tai priklauso nuo mūsų atšaukimas.

§ 8 atsakomybė

(1) Atsižvelgiant į šias išimtis, mūsų atsakomybė už sutartinių įsipareigojimų pažeidimus ir deliktinius veiksmus apsiriboja tyčia ar dideliu aplaidumu.

(2) Mes turime neribotą atsakomybę už lengvą aplaidumą sužalojus gyvybę, galūnes, sveikatą ar pažeidus esminę sutartinę prievolę. Jei įsipareigojimų nevykdome dėl nedidelio aplaidumo, jei paslauga tapo neįmanoma arba pažeidėme esminę sutartinę prievolę, atsakomybė už jai priskirtiną turtinę ir turtinę žalą tenka numatoma žala, būdinga sutarčiai ribotas. Esminė sutartinė prievolė yra ta, kurios įvykdymas visų pirma įgalina tinkamai įvykdyti sutartį, kurios pažeidimas kelia pavojų sutarties tikslo įgyvendinimui ir kurio laikymusi galite reguliariai pasikliauti. Tai visų pirma apima mūsų pareigą veikti ir vykdyti sutartyje numatytą paslaugą, aprašytą 3 straipsnyje.

§ 9 sutarties kalba

Kadangi sutartine kalba bus galima naudotis tik vokiečių kalba.

§ 10 Garantija, transportavimo pažeidimai, klientų aptarnavimas

(1) Garantija grindžiama įstatymų nuostatomis.

(2) Verslininkų atveju pristatytų prekių garantinis laikotarpis yra 12 mėnesių.

(3) Kliento pretenzijos dėl defektų arba kitos kliento pretenzijos, pagrįstos materialiniu ar teisiniu trūkumu, reikalauja, kad klientas laikytųsi savo įsipareigojimų patikrinti ir pranešti apie skundus pagal Vokietijos komercinio kodekso (HGB) 377 skirsnį. . Priešingu atveju prekės laikomos patvirtintomis. Tai taikoma Vokietijos komercinio kodekso (HGB) 377 skirsnio specifikacijai:

• Apie matomus gabenimo pažeidimus – įskaitant pakuotės pažeidimus – reikia pranešti vežėjui, priimdamas krovinį; gabenimo dokumentai negali būti patvirtinti, nenurodant, kad gabenant buvo padaryta žala; Heimkinowelten.de OHG turi būti informuotas nedelsiant, ne vėliau kaip kitą darbo dieną;
• Klientas privalo pranešti apie atpažįstamus defektus, t. y. defektus, kurie būtų pastebėti atliekant įprastinę verslo apžiūrą, per 7 dienos po pristatymo priekaištauti.
• Paslėpti trūkumai, t. y. defektai, kurių negalima (arba negali būti) pastebėti atliekant patikrinimą atliekant įprastą veiklą, yra 7 dienos nuo atradimo pateikti skundą ne vėliau kaip per garantinį laikotarpį.

Klientui sumontavus/pridavus prekę, klientas turi teisę reikšti tik pretenzijas, kurios gali išryškėti tik surinkus/paleidus prekę. Skundas turi būti pateiktas bent jau teksto forma, jame turi būti nurodytas prekės pavadinimas, užsakymo numeris, serijos numeris, pirkimo data ir tikslus defekto aprašymas bei nuotraukos. Norint laikytis termino, pakanka pranešimą apie defektus išsiųsti laiku. Ginčo atveju klientas turi įrodyti skundo gavimą.

(4) Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba gali atsakyti į klausimus, skundus ir prieštaravimus pirmadieniais–penktadieniais. nuo 09 iki 18 val. el. paštu: service@heimkinowelten.de ir (arba) telefonu: 0421 578 288 85.

§ 11 Baigiamosios nuostatos / ginčų sprendimas

(1) Taikomi Vokietijos įstatymai. Vartotojams šis teisės pasirinkimas galioja tik tiek, kiek tai nepanaikina apsaugos, kurią suteikia privalomosios valstybės, kurioje yra vartotojo nuolatinė gyvenamoji vieta, įstatymo nuostatos (palankumo principas).

(2) JT pardavimo konvencijos nuostatos aiškiai netaikomos.

(3) Jei klientas yra prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba specialus viešosios teisės fondas, visų ginčų, kylančių iš sutartinių santykių tarp kliento ir teikėjo, jurisdikcijos vieta yra paslaugų teikėjo buveinė.

(4) ES Komisija teikia neteisminio internetinio ginčų sprendimo platformą (OS platforma), kurią galima rasti adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr galima vadinti. Mes nei norime, nei įsipareigojame dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje vartotojų arbitražo kolegijoje.